POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE RGPD
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site La Patte d’Ina sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Données collectées :
Les données personnelles collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations nécessaires à la personnalisation des produits, ainsi que toute information transmise volontairement par l’utilisateur lors d’une commande ou d’un contact.
Utilisation des données :
Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de :
La gestion des commandes
La personnalisation des produits
La facturation et la livraison
La relation client
Le respect des obligations légales et comptables
Conservation des données :
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales, notamment comptables (jusqu’à 6 ans).
Partage des données :
Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution de la commande (transporteurs, services de paiement).
Droit des utilisateurs :
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation du traitement de ces données.
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Sécurité :
La Patte d’Ina s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles des utilisateurs.
